Frankfurt am Main: Die Finanzaufsicht Bafin hat einen Sonderbeauftragten für die Deutsche Bank bestellt.

Hintergrund ist eine Häufung von Beschwerden von Postbank-Kunden vor allem im Zusammenhang mit einer IT-Umstellung. Seit Ostern vergangenen Jahres waren Daten von zwölf Millionen Kunden der Postbank sowie sieben Millionen Kunden des Mutterkonzerns Deutsche Bank auf einer gemeinsamen Plattform zusammengeführt worden. Der Sonderbeauftragte der Bafin solle überwachen, dass die Einschränkungen im Kundenservice zügig und vollständig beseitigt werden, hieß es von der Aufsicht. Ein Sprecher der Deutschen Bank sagte, man werde mit dem Sonderbeauftragten eng zusammenarbeiten. – BR